Questions frequentes

Oui. Envoyez-nous l'occasion, les couleurs aimees, le budget et la date souhaitee. Nous vous proposons une composition adaptee, sans forcer un modele standard.

Nous livrons Lille et la metropole lilloise selon les disponibilites du jour. Pour une adresse precise ou un horaire important, contactez-nous avant de finaliser la commande.

Les photos donnent l'esprit du bouquet. Les fleurs peuvent varier selon la saison et l'arrivage, mais nous gardons la meme harmonie, le meme volume et la meme intention.

Oui, vous pouvez ajouter un message au moment de la commande. Nous le preparons proprement avec la composition.

Oui, le paiement est gere par Shopify et ses prestataires de paiement securises. Bouquet Lille ne stocke pas vos informations bancaires.

Contactez-nous rapidement avec une photo. Les fleurs sont vivantes et fragiles : si le probleme vient de la preparation ou du transport, nous cherchons une solution juste.