Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons nos bouquets de roses fraîches dans toute la France métropolitaine.
Pour certaines zones (ex. Corse, DOM-TOM, ou zones difficiles d’accès), les délais peuvent être plus longs.

Délais de livraison

• Livraison standard : 24h à 48h ouvrées après expédition.

• Livraison express (selon disponibilité) : en 24h.
  Nous faisons toujours le maximum pour que vos roses arrivent fraîches et dans les meilleurs délais.

Frais de livraison

• Livraison gratuite dès 120,00€.

• En dessous de ce montant, des frais de livraison de 19,99 € s’appliquent.

Préparation & expédition

Chaque bouquet est préparé le jour de l’expédition afin de garantir une fraîcheur optimale.
Les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même (hors week-end et jours fériés).

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre bouquet.

Retards ou problèmes de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté (intempéries, grèves, etc.). Si votre colis arrive endommagé, merci de nous contacter immédiatement avec une photo afin que nous puissions trouver une solution rapide.